Widerrufsrecht

Yafico Lighting und Yafico Vasen: 30 Tage Widerrufsfrist

Für Lampenschirme und separate LED-Kits aus Yafico Lighting sowie für Vasen aus Yafico Vasen haben Sie 30 Tage Zeit, Ihren Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dafür verlängern wir die gesetzliche Widerrufsfrist freiwillig auf 30 Tage zu den nachfolgend beschriebenen Bedingungen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben uneingeschränkt bestehen.

Halloween, Weihnachten und sonstige Artikel: 14 Tage Widerrufsfrist

Für Halloween-, Weihnachts-, sonstige Seasonal-Artikel und andere Artikel außerhalb von Yafico Lighting und Yafico Vasen bleibt die Widerrufsfrist bei 14 Tagen. Die verlängerte Frist von 30 Tagen gilt ausschließlich für Yafico Lighting und Yafico Vasen. Bei einer Bestellung aus unterschiedlichen Produktgruppen gilt für jeden Artikel die Frist seiner Produktgruppe.

Beginn der Widerrufsfrist

Die Frist von 30 Tagen für Yafico Lighting und Yafico Vasen beziehungsweise 14 Tagen für die übrigen Artikel beginnt an dem Tag, nachdem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten haben. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist am Tag nach Erhalt der letzten Ware. Bei einer Lieferung in mehreren Teilsendungen oder Stücken ist der Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks maßgeblich.

So erklären Sie den Widerruf

Informieren Sie uns vor Ablauf der jeweils geltenden Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung darüber, dass Sie den Kauf ganz oder teilweise widerrufen möchten. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Zur Wahrung der Frist genügt es, die Widerrufserklärung vor Fristablauf abzusenden. Sie müssen nicht auf eine vorherige Zustimmung oder Genehmigung warten.

Online: öffnen Sie Ihre Bestellübersicht, melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse Ihrer Bestellung an und öffnen Sie die betreffende Bestellung. Nutzen Sie die verfügbare Rückgabe- oder Stornierungsoption und schließen Sie die Schritte ab. Ihren Widerruf können Sie auch unmittelbar per E-Mail oder Post erklären.
Per E-Mail: senden Sie Ihre Erklärung an info@yafico.de.
Per Post: senden Sie Ihre Erklärung an Yafico VOF, Beugstraat 118, 3192 GA Hoogvliet Rotterdam, Niederlande.

Ein Kundenkonto und die Verwendung des Musterformulars sind nicht vorgeschrieben. Sie können das untenstehende Formular verwenden; eine andere eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post genügt ebenfalls. Geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und die betroffenen Artikel an, damit wir Ihre Bestellung zuordnen können.

Rücksendung der Artikel

Senden Sie die betroffenen Artikel unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, an die nachstehende Rücksendeadresse zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Artikel vor Ablauf dieser Frist von 14 Tagen absenden. Verwenden Sie für Warenrücksendungen diese Adresse und nicht unsere Geschäftsanschrift in Hoogvliet Rotterdam.

Adresse für Warenrücksendungen

Yafico
Hidsmeer 5
4105 RJ Culemborg
Niederlande

Legen Sie dem Paket einen Zettel mit Ihrer Bestellnummer und den zurückgesandten Artikeln bei, damit wir die Sendung Ihrer Bestellung zuordnen können. Wenn Sie Ihre Bestellnummer nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte. Eine vorherige Genehmigung ist nicht erforderlich; eine fehlende Bestellnummer schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung bei einem Widerruf. Verpacken Sie die Artikel sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden. Die Originalverpackung ist nicht erforderlich.

Erstattung

Wir erstatten die vom Widerruf betroffenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen, nachdem wir über Ihren Widerruf informiert wurden. Bei vollständigem Widerruf des Vertrags erstatten wir auch die Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die durch Ihre Wahl einer teureren Lieferart entstanden sind, müssen wir nicht erstatten.

Wir dürfen die Erstattung zurückhalten, bis wir die Artikel zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie sie zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Erstattung berechnen wir keine Gebühren.

Prüfung der Artikel

Sie dürfen die Artikel auspacken und prüfen, soweit dies zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist, wie es in einem Geschäft möglich wäre. Sie müssen nur für einen Wertverlust aufkommen, der auf einen darüber hinausgehenden Umgang zurückzuführen ist. Das bloße Öffnen der Verpackung oder das Fehlen der Originalverpackung ist kein Grund, einen Widerruf abzulehnen.

Beschädigter, mangelhafter oder falsch gelieferter Artikel?

Kontaktieren Sie uns unter info@yafico.de oder +31 6 82727851. Bei Mängeln, nicht vertragsgemäßen Artikeln oder einer Falschlieferung bleiben Ihre gesetzlichen Rechte bestehen. Diese Rechte werden durch die Widerrufsfrist von 14 oder 30 Tagen nicht eingeschränkt. Notwendige Rücksendekosten bei einer berechtigten Reklamation wegen eines Mangels oder einer Falschlieferung stellen wir Ihnen nicht in Rechnung.

Tatsächlich personalisierte Artikel

Für Waren, die nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt werden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, kann eine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht gelten. Über eine solche Ausnahme informieren wir Sie vor der Bestellung. Allein die Herstellung eines Standardartikels erst nach Eingang der Bestellung schließt den Widerruf nicht aus. Unsere gewöhnlichen Standardmodelle und Standardfarben fallen nicht allein wegen dieser Produktionsweise unter die Ausnahme.

Kontakt

Yafico VOF
Beugstraat 118
3192 GA Hoogvliet Rotterdam
Niederlande
E-Mail: info@yafico.de
Telefon: +31 6 82727851

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Die Verwendung ist nicht vorgeschrieben.

An: Yafico VOF, Beugstraat 118, 3192 GA Hoogvliet Rotterdam, Niederlande, E-Mail: info@yafico.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*)/erhalten am (*): .........................................................

Name des/der Verbraucher(s): ............................................................

Anschrift des/der Verbraucher(s): .......................................................

................................................................................

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

................................................................................

Datum: .........................................................................

(*) Unzutreffendes streichen.